这个环保局和工商局都会管的，建议你在协商未果的时候，选择这两个部门进行反馈。一般都会得到很好处理的。

说明一下，一定要用正规的方式方法去维护自己的合法权益，千万别意气用事，更不能为了自己的利益去损害别人的利益！