原因：设置的是单耳模式造成的。

1、把左右耳机同时放进充电仓。

2、待耳机上的指示灯亮时，同时按住左右耳机功能键10秒。

3、待左右耳机红灯闪烁两次后，取出耳机。

4、可以看到耳机指示灯闪烁，此时耳机双耳模式就恢复了。

5、打开手机蓝牙界面，重新搜索蓝牙耳机，进行配对连接。

6、连接成功后，蓝牙耳机即可双耳模式播放。