要看什么类型的秤具体什么故障。一般有机械秤和电子秤之分。如果是电子秤接触不良可以先检查电池有没有电，与电池接触的金属片是否氧化，如果是有氧化层影响导电，可以用小刀刮去。如果问题还没检查，就要拆机查线路了。。看看是否焊点有脱落或者虚焊。建议如果在保修期内不要轻易拆机。送回销售点检修。