金章洗衣机致力于为用户提供卓越的产品和服务。他们的服务承诺如下：

1. 您有权了解您所购买的金章洗衣机的具体配置以及享有的三包政策，包括服务网点的相关信息。

2. 作为消费者，您有权监督金章洗衣机的产品和服务质量，确保您的权益得到保障。

3. 在服务选择上，您有权选择金章洗衣机公司认证的任何维修机构，以获取专业且信赖的服务。

4. 在购买过程中，金章洗衣机鼓励您与经销商紧密合作，参与验机过程，确保设备的准确接收。

5. 为了确保服务的顺利进行，用户需要配合经销商填写《用户回执单》，提供准确的信息。

在三包期内，用户需妥善保管《用户手册》和三包凭证，这是享受保修服务的重要依据。当需要退机时，请务必使用原包装材料，并确保所有附件完整无缺。丢失或遗失附件可能会导致费用扣除，同时，退换机时请确保返回原始的三包凭证。

金章洗衣机的服务政策以提供优质服务和塑造一流品牌形象为核心，始终将用户需求放在首位，确保每一位顾客都能体验到满意的购物和使用体验。