房东不退房租，打12345不管用，您可以考虑以下几个投诉途径：

1、了解相关法律法规：您可以查看当地的法律法规，了解房东不退房租是否违法，以及您是否有权要求退还房租。

2、与房东协商：您可以先尝试与房东协商，说明您的情况，并要求退还房租。房东愿意退还房租，您可以达成一个双方都能接受的协议。

3、寻求法律帮助：房东不愿意退还房租，您可以考虑寻求法律帮助。您可以向当地房屋管理部门或法律机构寻求帮助，了解您的权利和维权途径。

4、联系媒体：您的情况比较复杂，可以考虑联系媒体，向公众说明您的情况，并寻求帮助。