1. 若您的小区电梯频繁出现故障，首先可以联系的是负责小区管理的房管部门或物业科进行投诉。

2. 另外，您还可以向当地技术监督局的特行科提出投诉。

3. 根据《物业管理条例》第四十六条，物业服务企业有责任协助物业管理区域内的安全防范工作，并在发生安全事故时及时报告相关部门并协助救助。

4. 物业服务企业如果雇请保安，必须遵守国家相关规定，保安在履行职责时应保护公民的合法权益。

5. 对于住宅电梯，所有业主共同拥有产权，物业公司作为受托人，负责电梯的管理并承担相应责任。

6. 物业管理服务包括房屋及设备维护、绿化、卫生、治安、交通、公用市政设施、消防管理以及违章建筑管理等。

7. 供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等专业经营服务单位应直接为业主提供服务，并负责维修、养护相关管线和设施设备。

8. 在没有物业的老小区，共用部位和设施设备的维修养护责任由产权人承担，物业服务企业则负责业主专有部分以外的公共部分。

希望以上信息能够帮助您解决问题。如有进一步疑问，建议咨询专业律师。