俗话说：在商言商。企业的发展，时时刻刻都充满着商业行为。但品牌的树立，不单是靠一个商字就能做得到的。所以除了商业的商之外，我们还得注重另一种商！

比如说，情商！

如果说营销战略是品牌的智商的话，那么，传播策略就是品牌的情商。

智商决定一个人对事物的洞察、分析、认识、判断、决策力。

情商决定一个人的自我认知和情绪控制力，对他人的沟通力。

品牌的智商，决定品牌对市场的洞察、分析、认识、判断、决策力。

品牌的情商，决定品牌自身文化建设，和对消费者的沟通力。

高智商的人适合运筹帷幄，高情商的人适合交际应酬。

高智商的品牌知道市场在哪里，渠道如何建设？高情商的品牌知道如何赢得消费者的心。品牌的智商和情商，二者缺一不可。

智者若水，其势猛而力足。企业的营销战略可以气势奔腾。

情如草木，需精心养育。品牌形象的树立，还需细水长流。

如果能在短时间内树立品牌形象，和消费者形成良好的沟通，一直是困扰发展中企业的一个话题。

皮阿诺做到了！短短的两年，在消费者心里树起了旗帜鲜明的良好形象。

一个百年品牌，你说他好不稀奇。一个新品牌，在短短两年内就有口皆碑。靠的又是什么？

据皮阿诺相关人士透露。皮阿诺之所以能取得今天的成绩，和品牌的情商是分不开的。

首先，皮阿诺有良好的自我认知力和自控力。皮阿诺深刻认识到企业和品牌在社会中所处的位置和应尽的责任。同时也深深了解橱柜行业的特征。

其次，皮阿诺对消费者有过深入的调查和分析。他们知道消费者想要什么，消费者的关心什么，关注什么。

最后，皮阿诺知道怎么和消费者沟通。消费者厌倦了单向的广告信息灌输。讨厌不负责任的夸大和漫无边际的自吹自擂。消费者更喜欢有企业和品牌来倾听他们的心声，来关心他们的关注。

在此基础上，皮阿诺制定了一系列互动营销方案。从线上到线下，从渠道到网络。充分利用资源，和消费者互动起来，起到了出奇不意的效果。

两届丈夫节下来，皮阿诺的媒体关注度和用户关注度纷纷上升，直追行业第一品牌。而皮阿诺的销售也在稳步上升。用户满意度越来越高。

皮阿诺的成功，与其说是互动营销的成功，不如说是品牌情商高的结果。互动营销就好比是人的交际应酬，一个高情商的人的交际水平肯定很高，而一个高情商的品牌，同样也能和消费者做到更深入彻底地沟通。互动，并不是简单的动起来就能成功。吵架也是互动，但吵架是绝对不能给品牌带来任何利益点的。

能和消费者充分互动的品牌，必然是高情商品牌，这也是百年品牌的根基！

你所在企业的品牌情商高吗？如果还不高，就请多做些具有社会价值的公益活动和事业吧！