楼主，问题根源在于你自己。首先，您肯定不是通过正规渠道买的美的空气能热水器。通过正规商家卖的美的空气能热水器都是包安装的。不要图便宜，从网上或其他渠道购买，安装和服务存在很大问题。其次，你又舍不得花点钱请专业的安装人员，想让厂家付出多少代价给你安装不合格的产品进行维护呢。空气能热水器不是什么人都能安装的，什么阀门啊、传感器啊、铜管抽真空啊、好多名堂。你以个人的名义私下叫专业人员安装肯定贵，别以为天下就知道你会省钱，别人就该为你赔钱。再次，装空气能热水器只要你水管线管留好了是不用把墙凿开的。很明显你是用自己的点点私利来误导大众，呼吁大家买这类有安装和服务的产品一定要通过正当渠道，不要贪图小便宜而惹一身麻烦，还把屎盆子扣在商家和厂家的头上。