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三星手机严格按照国家三包法进行手机退换货和包修政策的。国家三包法规定：商品自购买之日7日起出现性能故障，可以选择退货，换货或者维修。自购买之日8--15日内，出现性能故障，可以选择换货或者维修。在质保期内可以享受包修。

希望对您有所帮助，祝您生活愉快！

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