保修范围：产品质量问题凭有效包修凭证：线上购买记录、电子发票/机打发票作为包修起始日期整机保修一年，无有效包修凭证的，按产品生产日期延后3个月作为包修期的起始日期；

非保修范围：1、因不可抗拒的自然灾害造成的损坏的；

2、消费者人为原因造成的损坏（搬运、使用、维护、保管不当）

3、非我司指定维修点安装、维修造成损坏（包括消费者自行安装或拆卸修理）；

4、包修凭证与实物不符或涂改的；

5、超过三包期的；

6、违背事实原则，伪造凭证不予作为保修依据