在使用指纹密码锁时，如果遇到密码失效的情况，首先需要检查是否是由于电池电量不足导致的。如果是这种情况，更换新的电池通常就能解决问题。

如果多次输入指纹或密码错误，可能导致锁具内部系统自动锁定。这是为了防止密码被他人窃取而设计的功能，一般情况下，系统会在几分钟后自动解锁。不过，不同品牌的指纹密码锁系统锁定时间会有所不同，具体时间可以参考产品说明书或联系售后服务。

一些品牌的指纹锁系统锁定时间大约为1分钟，等待1分钟后系统会自动解锁。如果等不及，可以使用应急钥匙打开门，然后进行系统重置。当指纹密码锁无法正常工作时，还可能是线路板出现了问题，这种情况下建议联系商家进行专业维修。

在极端天气条件下，指纹识别可能受到影响。这时可以通过哈气的方式帮助指纹识别。指纹浅或有损伤、脱皮等情况也会导致识别失败，建议为老人和小孩设置多个手指作为备用。