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天窗漏水是在三包范围吗

发布时间:2025-01-19 12:09:59

天窗漏水问题,确实属于汽车三包政策范围内的问题。如果您的车辆在保修期内出现天窗漏水问题,您可以凭三包凭证和购车发票等文件,联系销售者进行更换或退货。

根据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》,在家用汽车产品包修期和三包有效期内,如果家用汽车产品出现产品质量问题或严重安全性能故障而不能安全行驶或者无法行驶的,制造商和销售商应提供电话咨询修理服务;如果电话咨询服务无法解决,他们应当开展现场修理服务,并承担合理的车辆拖运费。

此外,规定还明确了家用汽车产品的包修期限和三包有效期限,以及在这些期限内出现产品质量问题时消费者享有的权益。例如,家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准),发动机、变速器的主要零件出现产品质量问题的,消费者可以选择免费更换发动机、变速器。

总的来说,天窗漏水问题是在汽车三包范围内的,消费者有权要求销售者按照国家规定进行处理。如果您的车辆遇到此类问题,建议尽快与销售者联系并妥善解决。

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