1、物业通常是代收代缴，收费的标准，当地物价局都是有明文规定的，可以从当地物价局官方网站查询，或拨打12358咨询。

2、物业有乱收的现象应及时向物业沟通解决，如不能解决应及时向当地房地产行政主管部门或当地价格主管部门举报（举报电话12358）

3、如果查明确实是乱收后，查清楚乱收的数额，然后向有关部门起诉。

法律依据：

《物业管理条例》第四十四条 物业管理区域内，供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用。物业服务企业接受委托代收前款费用的，不得向业主收取手续费等额外费用。

《中华人民共和国电力法》 第三十三条 供电企业应当按照国家核准的电价和用电计量装置的记录，向用户计收电费。供电企业查电人员和抄表收费人员进入猜侍用户，进行用电安全检查或者抄表收费时，应当出示有关证件。用户应当按照国家核准的电价和用电计量装置的记录，按时交纳电费供电企业查电人员和抄表收费人员依法履行职责，应当提供方便。