确认你的密码是否输入正确，一般若输入的密码不正确，会显示红灯；若输入密码正确则绿灯亮起，保险箱可以打开。按键密码没有声音了，应该是因为你连续三次输入了错误的密码，系统自动锁定三分钟，这个期间按什么都没用，只有等三分钟以后再次输入密码。若忘记密码，可以使用应急钥匙配合门锁钥匙一起开启保险箱。