该品牌分为燃气热水器和电热水器，两种热水器质保情况如下：

1、2015年1月1日前购买的燃气热水器整机包修一年。

2、电热水器整机包修一年，主要部件内胆保修五年。易损配件（包括照明灯、油杯、电池、灯罩、油网等）不予包修。

产品维修更换零件，如整机在包修期内，更换的零件依照整机包修年限；如整机超过包修期，更换的零件包修6个月。包修期确定以用户购机销售凭证的日期为准，如用户丢失凭证的，则以产品生产日期顺延6个月为起始日期推算保修期限。