中山市樱雪集团有限公司，起源于1998年8月的中山市樱雪燃气具有限公司，是一家享有盛誉的中国名牌燃气热水器生产企业，位列全国七大企业之列。经过十余年的稳健发展，樱雪集团已成为专注于燃气热水器、家用燃气灶、吸油烟机、电热水器和消毒柜等小家电产品研发、生产和销售的民营巨头，其业务范围涵盖了这些产品的全生命周期。

在服务质量上，樱雪集团提供全国联保的三包服务，整机保修期为一年，主要部件则享有五年保修。并且，无论在保修期内还是期外，他们都提供24小时电话支持，承诺所有产品终生维修，只需支付相应的维修费用。市区内，他们承诺24小时内上门服务，郊区和郊县则分别在48小时和72小时内响应，快速解决客户问题。

值得注意的是，保修服务仅针对非正常使用情况，如产品因电源、水源、气源或环境温度等非公司可控因素造成的损坏，以及用户水电路不符合国家规定引发的问题，将不包含在免费保修范围内。这体现了樱雪集团对产品质量的严格把控和对消费者权益的尊重。