退换期一般3--7天,保修期一般整机免费包修1年。 当冰箱冷冻室不制冷的时候我们首先需要检查的就是冰箱的压缩机是否出现了故障，冰箱压缩机在运行时会发出轻微的振动声音，我们的手放在冰箱上就能感受到压缩机的振动，当我们观察到冰箱压缩机没有发出声音和产生振动时，冰箱冷冻室不制冷的原因就很明显了。这时想要解决冰箱冷冻室不制冷的故障，就需要对冰箱压缩机进行维修。