发布时间:2025-01-19 10:40:34
飞科FS321产品的售后服务政策在全国范围内实施,提供全面的三包服务,旨在保障您的使用体验。
产品质保期为两年,这意味着在购买后,如果在质保期内遇到非人为因素造成的损坏,您将享有保障。具体操作如下:
在购买后一周内,只要产品包装完好,且没有因人为因素导致的损坏,凭借有效的发票、收据凭条或售后服务卡,您可以申请包换。需要注意的是,发票、收据凭条或售后服务卡必须是未经涂改且有效的,并且型号需一致。
对于两年内的非人为因素损坏,同样需要提供有效的发票、收据凭条或售后服务卡,服务内容包括免费保修。然而,保修服务不包括网罩和刀头的正常损耗,这是需要额外注意的部分。
对于超过两年的产品,或者无法提供正式发票、收据凭条或售后服务卡的情况,配件的维修将收取配件费用,但其他维修费用将予以免除。请确保在购买时妥善保管相关凭证,以确保权益得到充分保障。