一直在0度说明你把功能设置在了人工智慧上。人工智慧是由冰箱电脑板内CPU程序控制。解决方法：把人工智慧功能取消。

在显示屏上会看到一个人形标志，说明人工智慧打开了，这时候你调节温度是不起作用的。按下人工智慧功能按键，人形标志消失，功能关闭。这时候再调节温度，就会变化了。调节完毕后，显示屏上显示的温度是当前冷藏室温度，不是你调节后的温度，那个温度会在过段时间内达到。

海尔冰箱报警的主要原因是：

1、冰箱首次开机或长时间断电后再开机。

2、冰箱长时间打开冷冻室的门。

3、一次性将大量食物放入冷冻室。

4、风冷冰箱，当冰箱门未关好或用户开门时间较长时，也会发生报警。

5、冰箱的温控器没有调整好。

6、显示板中的程序可能会受到外界电磁的干扰，只要不频繁报警，应该没有问题。上述情况都会引起海尔冰箱的报警。