志高KFR-32GW/MD(M99A)家用空调保修政策如下：

全国联保，享受三包服务。

整机及压缩机质保时间分别为：

1. 二OO一年元月一日以前购买的，整机包修一年，压缩机、风扇电机、温控器等关键零部件包修三年；

2. 二OO一年元月一日及以后购买的，整机包修三年，压缩机包修六年；

3. 二OO二年九月一日及以后购买的，整机包修三年，压缩机包修六年；

4. 零配件终身免费更换，包修期外的维修只收人工费。

整机、压缩机六年包修具体指自购机之日起六年保修期内整机、压缩机的材料费、人工费全免（不包括TFT触摸屏）。

TFT触摸屏一年包修。

现代家用空调保修政策如下：

1. 二○一○年八月一日以前购买的，整机包修三年，压缩机包修五年。

2. 二○一○年八月一日及以后购买的，整机包修六年，压缩机包修六年。