发布时间:2025-01-18 09:50:46
楼主您好。
麻烦您看一下是不是镜片里有灰尘,如果镜片里有灰尘,可以让其售后处将手机拆开,然后小心翼翼的、轻轻的、慢慢的把灰尘擦干净就可以了。
若排除了灰尘的因素外,麻烦您看一下是不是亮度没有全部调完,因为亮度没调完的话,拍照时屏幕也跟着黑。
若以上两样都排除的话,百分之一百可以断定,相机的质量有问题,与主板和硬件没有任何关系,请楼主带着买手机时的发票或收款证明、保修卡到指定的售后处让其帮您免费更换一个相机,因为出现这样的情况,并不是人为所造成的,而且现在手机还在保修期内,所以售后处有这个义务为您免费更换一个相机,至于维修要多长时间的话,没有一定的明确答复,我只能和楼主说,时间在十天到一个月之间。祝楼主生活愉快、每天好心情。
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