不一定是坏了，这个有两种情况，如下：

再等八个小时，产品会在开始工作的1-2小时有逐步升温的，到42度左右会恒温工作，而且机子会受室内温度的影响，温度稍有变化的，如能在8-12小时内做出酸奶，即没有问题的。

如果b-12小时还是不行，即就是温度传感器坏了，需要更换温度传感器，最好到专门的维修点去更换。

　　注意，新买的机器一般是第一种情况，在等待几个小时就知道哪里出问题了。