你好，在空调制热过程中，空气中的水蒸气会在蒸发器上凝结成水滴，然后排出室外。但是，当室内温度过低或者空气湿度过高时，这些水滴会在蒸发器表面冷却，最终结冰。这种现象通常表明空调的制热效果不佳，需要进行维修或保养。

以下是一些可能导致空调制热结冰的原因：

1. 空调滤网过脏：这会导致空气流动不畅，使得蒸发器表面积聚了太多的水分，最终导致结冰。

2. 空调内部结构发生故障：例如，压缩机、传感器或者蒸发器等零部件出现问题，也会导致制热结冰。

3. 空调制冷时没有完全去除冰霜：如果空调在制冷模式下也曾结冰，而没有彻底去除冰霜，那么在切换到制热模式时，冰霜就会阻碍空气流动，导致结冰。

4. 室内温度过低或室内湿度过高：这些因素会导致蒸发器表面过度冷却，从而导致结冰。

如果您的空调出现了制热结冰的问题，建议尽快联系专业的空调维修人员进行检查和维修。