暖气不热或者出现故障可以找所在地的供热主管部门。

暖气片出现问题或者供热温度达不到要求的的，应当及时上报物业或当地暖气管理行政部门，擅自维修和改装暖气设备属于违法行为，各省市供热条例都有明确的规定。

以吉林省为例，根据《吉林省城市供热条例》第十六条规定热生产企业、热经营企业应当按照供用热合同保证供热，供热设施发生故障时，应当积极进行抢修，及时通知用户，并依据供用热合同对热经营企业或者用户予以赔偿。

扩展资料：

根据《吉林省城市供热条例》第十七条规定，供热期间用户不得有下列行为：

1、用户不得擅自增挂暖气片。

2、用户不得擅自增加水循环设施。

3、用户不得擅自排水放热。

4、用户不得擅自改变热用途。

5、用户不得阻碍热经营企业对供热设施进行维护、管理。

参考资料来源：百度百科—吉林省城市供热条例