1. 一般情况下，空调每五年添加一次雪种即可。随着空调的使用，雪种会逐渐消耗，如果雪种不足，可能会影响到空调的制冷或制热效果。

2. 雪种的添加时间并不是固定的，它取决于空调的使用状况。如果空调的密封性良好且能正常工作，每隔五年添加一次雪种即可。然而，如果空调存在漏氟问题，或者雪种的量不足，应先排查故障，然后及时补充雪种。