要先弄清楚，

是墙体（砌体结构）开裂还是墙面抹灰开裂。如果是承重的结构墙体开裂了（结构裂缝），其保修期是终身的。如果仅是墙面抹灰开裂了，其保修期是最短2年。墙面裂缝可能的原因：第一种是原房的保温层有裂缝，导致装修后墙面开裂；第二种是墙面开槽后修补涂刷不当，导致墙面收缩出现裂纹；第三种是抹灰时水泥的配比不准确，配比高了就容易开裂；第四种情况是墙面腻子的配比不当或者是刮抹不均匀。第五种就是乳胶漆和水的配比不合适，以上这些不规范的操作都会导致墙面开裂。