如果结霜非常厚而且在2小时内空调没有化霜动作，那么可以判定机器故障，不化霜了一般为内机控制板故障或传感器故障。

冬季开空调制热室内机风扇要比室外机后工作，原因是要等室内机的蒸发器达到一定温度后才吹风，防止开机吹冷风，这就是空调的防冷风保护功能。

长时间开制热外机会结霜，但空调有自动化霜功能，大约连续工作1小时左右空调会自动除霜一次，如果外机有霜就会被化掉，水会从外机低部流下。

扩展资料：

1、温水浇：用40－50度的热水浇，如果室外温度过低会造成结冰现象，但不好，每小时要浇一次。

2、让空调逆向操作：让空调逆向操作，打开制冷，冬天，前提是，室内温度高于20度，与此同时，没有人在室内，一般只要3－5分钟的户外霜将完成，和散热器表面干燥，能支持一段时间。

3、空调要改装：在室外散热器上安装几组电热管。使用无霜冰箱上的电动计时器＋继电器进行控制，电动计时器控制回路应与四通阀连接同步运行，以免在夏季与计时器一起工作。