小区物业管理常常引发业主们的不满，关于物业是否有权清理楼道杂物以及拖车锁车的问题，我们需要明确。首先，物业确实有权利清理楼道杂物。他们确保楼道畅通，是其职责之一，因为楼道被视为消防安全通道，必须定期清理以防止堵塞。业主应将个人物品妥善存放，避免影响公共空间的整洁和通行。

其次，关于拖车锁车的问题，物业通常没有权力直接锁住业主的车辆。物业并非执法机构，他们的权限仅限于提供服务。如果车主违规停车，物业有权利进行口头警告并要求挪车，若业主不配合，物业有权通过合法途径举报。然而，直接锁车是不被法律允许的行为，业主有权要求赔偿。

值得注意的是，即使物业的服务未达预期，业主不能以此为由拒交物业费。物业费是用于维护小区共有部分和设施的，即使个人未使用某些专有区域，但维护公共设施的费用依然需要分摊。因此，业主在享受服务的同时，也应履行相应的缴费义务。

综上所述，物业清理楼道杂物是其职责，而拖车锁车需在合法框架内进行，物业服务质量不达标并不构成拒交物业费的理由。业主应与物业保持良好的沟通，共同维护小区的秩序和环境。