问题描述：网络卡不工作，指示灯状态不正确，需经常插拔； 解决方案：首先观察系统装置管理员中有没有网络卡这个设备，若没有则更换网络卡或重新插拔网络卡测试，并看水晶头金属片部分有没有锈迹或者氧化发黑，若有，则用小工具入刀片、小螺丝刀，如果不严重最好用橡皮擦干净即可。 问题描述：局域网络内，只有几台机器能连网，大部分不能互访。网络卡灯亮，HUB灯闪 解决方案：见到这种情况，要从软硬两个方面来分析，首先： a、软件方面，使用最新版本的KV3000进行了查、杀病毒工作，没有发现任何病毒，从而排除了病毒干扰的可能性。网络方面，安装了NetBEUI、IPX/SPX和TCP/IP协议，网络卡的驱动也正确安装，在设备管理中没有发现任何冲突，并进行了协议绑定。设置了文件、打印机共享，也设定了工作组名称和计算机名称。应该说从网络协议到共享资源设置等均没有问题，可以排除软件方面的错误。 b、从硬件方面分析，大致有四种可能：其一是网线断路，无法形成信号回路；其二是网线的线序是否正确；其三是在集线器与计算机间连接用的网线过长，超过100米；其四集线器端口有问题。针对这四种可能性，逐个进行排除。使用测线工具或万用表测量网线，发现网线连接状况很好，没有断路。通过目测，连接用的网线长度不可能超过100米。将几台网络已连通的计算机接在集线器上的插口换到怀疑损坏的集线器端口上，这几台计算机仍然互通，说明集线器端口没有损坏。 c、通过对网线线序的检查，发现用户的制作的线序是1、2、3、4，问题就出在这儿，因为RJ45插头正确的连接应该是使用1、2、3、6，其中1、2是一对线，3、6是一对线，其余四根线没有定义。查出了问题，只需为用户重新做网线头，插入后网络正常。 问题描述：「网络邻居」中只能看到自己，而看不到其它计算机，从而无法使用其它计算机上的共享资源和共享打印机 解决方案：使用ping命令，ping本机的IP地址或主机名，检查网络卡和IP网络协议是否安装完好。如果能ping通，说明该计算机的网络卡和网络协议设置都没有问题。问题出在计算机与网络的连接上。因此，应当检查网线和Hub及Hub的接头状态，如果无法ping通，只能说明TCP/IP协议有问题。重新设置网络协议，对于10台以下的机器且不上Internet的机器可考虑用NetBEUI协议，若上Intrnet则用TCP/IP协议，不管用哪种协议，必须保证网内的机器使用的协议一样。