你好！天然气按上一年了，用了不出气，应该是以下几种原因，第一，看看燃气管道上的开关打开没有，第二，看看缴费卡插上了没有，如果这两样都不行你就得如燃气公司或者给燃气公司打电话咨询一下就可以了！