1、首先，我们买房的时候，交了定金之后，是会签订一份房屋预售合同的，房屋预售合同中是有相关的条款的，而且该条款必须符合相关法律的条文规定的，一般上面都会明确写明，如果是买房的原因是不会退给你的，如果是卖方的缘故是需要双倍退回定金的，这点我们需要明白。

2、当如果是我们个人原因导致的，我们其实是无法投诉对方的，房屋预售合同中已经注明了，此时，我们只能找开发商进行协商退回，对方也不一定必须退回的，我们需要找到正当的理由，例如：我们贷款批示不下来，这种外在的原因，一般开发商也会依照实际情况，选择全额退款或者部分退款的。