1、请检查“设备管理器”中是否有一项或多项名为“Apple Mobile Device (Recovery Mode)”的条目。如果是黄色感叹号就是驱动没有弄好。

需要重新装 iTunes 来解决驱动问题

2、Apple Mobile Device Service”的服务是否启动

在开始菜单上，点按运行。

在“打开”栏中，键入 services.msc，然后点按“确定”。设备列表随即显示。

按字母顺序查看列表，并验证“Apple Mobile Device Service”状态为“已启动”。

3、硬件方面

有时候USB数据线会有问题，导致无法充电，USB连接电脑后无任何反应等，或者USB连接电脑后无法识别。