前台发色不是必须是黑色。前台不可以染颜色太艳丽的发色。一般要求很严格，头发一定要梳整齐，不能染太鲜艳的头发，一般棕色可以，反正要求上班形象要整洁。前台需要看起来端庄大方，而亮发给人的感觉非常的不好，所以颜色不能太艳丽。

前台接待的注意事项

前台人员须对客人讲普通话。妆容整洁，上班时间长发需盘起，不能有色涂指甲油、化浓妆。客人进入大厅后前台人员需起立双手交叉放于腹部问您好。话在三声内接听，必须使用规范应答语。

提供服务的友好态度。客人来访对公司来说都很重要，接待必须要有友好热情和愿意提供服务的态度。如果你正在打字应立即停止，即使是在打电话也要对来客微笑点头示意，但不需要马上起来迎接，也不必与来客握手。

招呼客人时，应点头致意并面带笑容。接待老客户更要加倍地亲切。客人离去时，要郑重道别。即使你再忙，也别忘了最后的道别，称呼对方的名字将造成好的印象，所以记住来访者的脸型与姓名是很重要的。