该社区不怕12315投诉。

12315投诉自如其实并没有太大的用处，应该要向多个途径来投诉。比如法律援助12348、12345市民热线、黑猫投诉平台等等。

这些投诉渠道会记录下具体问题，有自如公司的绿色通道，他们可以更快地通过这个绿色通道转交到自如相关部门处理，这种渠道过来的投诉，自如会更加重视一些。