物业不管事的投诉渠道如下：

1、可以向物业经理投诉。大家都知道物业经理是物业公司的最高领导，物业不负责任的时候，找物业经理其实是更好的办法。

2、可以向街道办事处投诉。街道办事处可以帮助解决物业投诉，因为他们是解决民生问题的最基层政府机构。

3、也可以向自己小区的业主委员会投诉。业主委员会是由所在小区的业主组成的非官方组织，可以代表全体业主的利益与物业公司协商，维护全体业主的权益。

物业遇到刁难业主的解决方法

1、物业和业主如果遇到问题，那么肯定要先了解事情的前因后果，才能解决问题，相互沟通很重要，在合情合理合法的情况下，始终坚持服务业主为根本。

2、越是遇到难缠的业务，服务态度越是要诚恳，始终如一，这样不管是谁对谁错，作为物业，对于服务是找不出有任何问题的，同时心态一定要端正。