1、原因

通常情况下，零线是不能够带有电的，如果零线带电了很有可能是接线出现了故障，导致了电磁感应。当零线上面有电的时候，说明零线没有良好的接地没有形成一个回路，这个情况下零线上面就会有电了。

如果零件上面有电，也有可能是三相负载不平衡导致的越不平衡，那么零线里面的电就会越高，甚至会超过了220伏，最后直接将电器烧毁，严重的时候还有可能发生触电和火灾的事故。

2、处理方法

对于由于电器所导致的零线带电，一定要停电进行检修。这时一般是使用万用表，或者是摇表来检查电路中的电器，这样就可以找到电器的具体漏电的部位。然后对漏电部位进行检修。另外还需要注意，一定要查找为什么漏保没有动作也要，此时也要处理，解决漏保不动作的原因。

零线的作用原理

在三相负载不平衡的情况下，零线导通不平衡电流流回中性点，从而使供电系统的线电压、相电压基本保持平衡。当采用保护接零的电气设备绝缘损坏发生碰壳时，短路电流将通过零线构成回路，由于零线阻抗较小，所以短路电流将很大，它促使保护装置迅速动作以断开电源，从而起到保护作用。