（一）公众服务

1. 能源与设施管理：负责供配电、照明、给排水、消防、门禁、保安监视、卫星电视、停车场管理、电梯及空调等系统的日常运行和维护保养，以及相关设施的技术改造。

2. 维修与保养：开展公共设施和设备的日常维修、定期检查及大、中、小修工作，确保土建、装修和系统的正常运作。

3. 治安保卫：实施大厦出入口警卫、人员管理、保安监控值机、楼层巡逻和协助公安机关处理刑事案件，维护社区治安。

4. 消防管理：监控消防系统、配置消防器材、处理报警并控制火灾情况，组织疏散，普及消防知识。

5. 交通管理：疏导庭院内交通，维护大门和院内秩序，实施特殊情况下或重大活动的交通管制。

6. 清洁服务：负责公共区域、庭院、道路、垃圾收集、化粪池清理等的日常保洁工作。

7. 定期清洁：进行外墙、停车场、大堂及电梯厅等区域的定期清洗和保养。

8. 绿化养护：管理庭院花园、花卉租摆，提供绿化养护服务。

9. 社区活动与装饰：组织社区文化活动，节日期间进行公共区域装饰。

10. 代收代缴服务：代理收取住户电费、水费、热费、有线电视费、燃气费等，按照北京市政府标准收费。

（二）特约服务

1. 设施设备维修咨询：提供室内维修服务及设施使用咨询。

2. 室内清洁服务：提供室内清洁、地毯清洗、地板打蜡及装修后清洁等服务。

3. 花卉租摆服务：为室内摆放鲜花提供租摆服务。

4. 房屋租赁服务：代理出租房屋及日常租务管理。