商场电梯被称为自动扶梯。

自动扶梯由链式输送机和胶带输送机组成，呈阶梯状，用于方便乘客在不同楼层之间的移动。也被称为电动扶梯、自动行人电梯、扶手电梯等。自动扶梯通过循环运行，乘客可以站在移动的阶梯上，通过扶手栏杆的支撑来安全地上下楼层。