当遇到创维电视运行卡顿的问题时，有几种可能的解决途径:

首先，确保网络连接稳定。如果无线信号弱，尝试使用有线连接或者更换无线路由器，提升网络质量。

其次，优化电视内存管理。关闭不必要的后台应用程序，可以通过进入电视设置或者借助第三方清理工具来实现。定期清理缓存，释放存储空间，有助于提高电视的响应速度。

升级电视软件至最新版本也是关键。进入设置菜单检查更新，有时更新会包含性能优化的改进。这样能确保你的电视运行在最佳状态。

如果上述方法都未能解决问题，可以考虑恢复出厂设置，但在此之前务必备份重要数据，以防丢失。这是最后的手段，因为这将清除所有个性化设置和偏好。

如果所有努力都无效，最后一步是联系创维的专业客户服务，他们能提供专业的技术支持和故障排查，帮助你找到并解决电视卡顿的根本原因。