京东商城上有很多用户在评价美的空调时提到了01和EL这两个问题。我认为，01可能指的是空调出现故障，而EL则可能是指空调的能效等级。

首先，对于01问题，用户反馈显示，美的空调在使用过程中时常出现01故障代码，并伴随着空调无法正常运行的情况。01代码通常代表着空调的故障，可能是由于电路问题、传感器故障或其他内部故障引起的。这种情况下，用户需要及时联系售后服务，让专业技术人员进行维修和排除故障。美的空调作为一个大品牌，售后服务相对来说比较完善，用户只需要提供购买凭证和空调具体情况的描述，就能获得专业的解决方案。

其次，EL问题可能是指空调的能效等级。EL是Energy Label的缩写，表示能源标签。能源标签用于评估电器的能效水平，通常用字母等级表示，从高到低依次为A、B、C等。美的空调作为一家知名的空调制造商，其产品的能效等级一般都是A级或以上，也就是说它们在节能方面具有较高的性能。用户购买空调时可以通过查看产品的能源标签来选择节能性能较好的空调，以减少能源消耗和节省用电成本。

综上所述，01问题是指美的空调出现故障，用户需要联系售后服务解决；而EL问题则可能指空调的能效等级，美的空调一般具有较高的能效等级。用户在购买空调时可以参考能源标签以选择节能性能较好的产品。