商品整体概念的五层次论包括以下几个方面：

1. 核心利益层次：这一层次涉及产品能够为消费者带来的最基本的效用或利益。它是消费者购买产品时的根本目的和期望。

2. 有形产品层次：这一层次指的是产品在市场上呈现的具体形态，包括产品的质量、特性、设计、品牌和包装等方面。这些有形特征是核心利益的物理表现。

3. 期望产品层次：这个层次涉及到消费者对产品的期望，包括他们对产品质量、使用便捷性、特殊功能等方面的预期。

4. 延伸产品层次：这一层次包括生产者或经营者提供的额外的产品层次，旨在帮助消费者更好地使用产品或享受服务。这些延伸服务可以包括售后服务、维修、技术支持等。

5. 潜在产品层次：这是在延伸产品层次之外的一个层次，涉及到企业提供的能够满足消费者潜在需求的额外服务或产品。这些通常是增值服务，能够为企业带来竞争优势。

以上五个层次共同构成了商品的整体概念，每个层次都是产品成功的重要组成部分。