软装水是指不含或少含可溶性钙、镁化合物等盐类物质的水；软水对应的是硬水，是指可溶性钙、镁化合物含量较高的水。

水厂给大家供应的生活用水，其水质一般为硬水，长期使用，对管道、设备以及人体皮肤会有轻微损伤，而软水则可以保护水管、龙头和其他涉水设备不结垢，延长热水器使用寿命，还可以使洗涤后的衣服蓬松柔软，还能避免洁具上产生水渍；对于居住者来说，软水可以使头发光滑，皮肤细腻，降低结石病发病率，维护健康。

软水系统就是使自来水（即硬水）变成软水的系统，一套完整的软水系统，通常包含软水机+前置过滤器。

　　软水机的作用是利用内部反应，将水中的钙镁离子去除掉；前置过滤器是用来过滤掉水里的杂质，以避免日积月累损坏软水机内部。