一般这种情况就是墨盒没有墨水，打印头工作的时候加热导致温度过高，只需要在墨盒里面加一点墨水就行，两个墨盒很容易区分是哪个的问题，哪个最轻就加哪个，加墨水后上级，问题就解决了。

1、先按着停止/重置键，然后按电源键开机(别松开)。

2、按电源键不放手的同时，松开停止/重置键，然后再双击停止/重置键。

3、同时松开电源健和停止/重置键，此时进入维修状态。

4、待电源灯变绿时，按停止/重置按4次警告灯熄灭然后按两下电源键就OK了。