在怀化市鹤城区。

根据查询百度地图得知，怀化新天地广场位于怀化市鹤城区人民北路78号，怀化新天地城市广场是由怀化好安居房地产开发有限公司鼎立打造的项目，属怀化市鹤城区十大重点项目之一，主要由商业步行街、独立店面、SOHO公寓、高层住宅、地下商业组成。