笔记本电脑关不了机是因为电脑被禁止关机了，可以在组策略编辑中修改关机选项的设置来解决。其中的具体步骤如下：

1、在电脑桌面上用快捷键win+r打开运行界面，输入字母“gpedit.msc ”回车确定即可。

2、等进入本地组策略编辑器的页面以后，在名称下面找到“计算机配置”并双击打开。

3、下一步，在名称下面找到“管理模板”，双击打开就可以了。

4、这个时候，在设置中可以看到“系统”，继续双击打开。

5、跳转以后，在设置中可以看到“关机选项”，双击打开就行了。

6、等进入一个新的页面以后，需要双击图中红框圈住的文字。

7、在打开的界面上需要把“已启用”改为“未配置”（或者选择禁用），这样一来就能够将笔记本电脑正常关机了。