燃气热水器出现e2，可能是以下几个原因：1、风机本身故障，无法运转。2、风压开关或烟道堵塞。3、风机电路出现问题。燃气热水器一般表示干烧过热，无水干烧，水流检测水压低，过滤网堵塞。

应逐步进行如下检查：

1、进气口被生料带等异物堵塞，导致进气量减小。

2、烟管防倒风挡板卡住导致排烟不畅。

3、风机或风机启动电容损坏后，风速不转，导致火焰熄灭。

4、冷凝机型的冷凝器排水孔堵塞，导致冷凝水积存在冷凝器内，烟气无法排出，导致e2故障。

5、分配器右侧第4或第5个喷嘴堵塞，造成火力转换时，火焰熄灭报e2故障。

该答案适用于华帝、美的、万和等大部分品牌的热水器机型。