发布时间:2025-01-18 05:07:36
1. 明确客户需求:在续课谈单之前,要先了解客户当前的情况和目标,以及之前的训练效果。
询问客户关于训练的痛点、对于训练的期望、时间安排和经济预算等问题,从而更好地满足客户需求。
2. 展示专业知识:作为私教,需要展示自己的专业知识和技能,让客户感到自己的投资是值得的。可以从训练计划、营养指导、训练效果等方面展示自己的专业知识。
3. 提供优惠方案:在续课谈单时,可以提供一些优惠方案,例如购买多节课程可以享受折扣、推荐新客户可以获得积分等,让客户感到自己的投资更有价值。
4. 主动沟通:私教需要主动与客户沟通,了解他们的反馈和感受,及时调整训练计划和方法,让客户感到自己的需求得到了满足,从而更愿意继续投资。
5. 建立信任关系:与客户建立良好的信任关系非常重要,私教需要关注客户的训练进展和个人情况,提供帮助和支持,让客户感到自己的健康和训练是私教的关注重点,从而更加信任和支持私教。