E2为伪火故障，即热水器未点火前，控制器检测到火焰信号，控制器报故障E2。产生原因，其一热水器燃气气压过高，热水器关机后，余气还在燃烧，在点火时，已检测火焰信号，就报故障；其二，感应针短路，点火前同样能检测到火焰信号。

解决办法：关机后，等待2-3分钟，再启动，否则，找专业人员，改换感应针。

扩展资料

常见强排式燃气热水器报警原因

强排式燃气热水器出热水时感觉水温烫在用水龙头调水温加凉水后，就听见热水器滴滴滴的报警响声，然后没热水就直接出凉水了，把水龙头关上了滴滴滴的报警声消失，然后再用水龙头开热水时恢复正常，觉得水温烫后再用水龙头加凉水后又滴滴滴的报警声响起。

这是超温报警，当混水过程中造成了热水出水变小，因而水箱温度升高，本身就炀的水再升温就超出了热水器超温熄火保护，温控器是65-75度不等的，说明水箱温度以超过此温度，所以使用时请直接在热水器上调到合适在使用，少量混水。