1. 退款协议书应当确保反映双方真实意愿，避免在受到威胁或欺骗的情况下签署，并且协议内容应符合法律法规，确保其有效性。

2. 双方在确认协议内容后，一旦签字，协议即具有法律约束力。若遇到一方拒绝退款的情况，需根据合同条款和实际情况来解决问题。

3. 如果合同无法继续履行或对方存在违约行为，可依法主张解除合同，并要求退款及赔偿。如有必要，可通过法律途径，如向法院提起诉讼，以解决争议。

法律依据：《中华人民共和国民法典》第四百七十条明确了合同一般应包含的条款内容，包括当事人信息、标的、数量、质量、价款或报酬、履行期限和方式、违约责任以及解决争议的方法。同时，鼓励当事人参考标准合同文本订立合同。

第四百七十二条对要约的条件进行了规定，要求要约内容具体确定，并表明一旦对方承诺，要约人即受该意思表示的约束。