当您忘记保险柜密码时，处理方式会因保险箱类型而异。对于传统保险箱，可以通过以下步骤重置密码：

首先，使用万能钥匙和应急钥匙开启柜门，找到内部的复位按钮。

按下复位按钮后，输入新的密码，接着输入井号 (#) 键。

如果保险箱是带有出厂密码的类型，可以使用出厂密码加上新密码，按照#出厂密码#*新密码#的格式输入。

然而，对于电子保险箱，密码重置方式更为复杂，通常有内外两个密码组。在外部更改密码，只需按照#密码#*新密码#的模式输入并确认。在柜门内部，有专门的修改密码按钮，通过按压清除原有密码，然后设置新的密码。

值得注意的是，机械保险柜的密码通常不允许自行修改，因为一旦改动，可能会影响到其性能，厂家不会对因密码修改导致的问题负责。因此，除非必要，建议避免自行更改保险柜密码，以确保设备的正常使用和保障。